利用規約

第1条（総則）

1. 本規約は、Hair Gift（以下「当サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
2. 当サービスを利用する全てのお客様（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意の上で当サービスを利用するものとします。

第2条（買取対象）

当サービスは、ユーザーより提供された髪の毛について査定を行い、以下の条件を満たす場合に限り買取を行います。

1. 提供者本人の髪の毛であること
2. 提供者が18歳以上31歳未満であること（18歳未満の場合は、別途定める条件下でのみ買取可）
3. 長さが15cm以上であること
4. 束ねられた状態であること

第3条（買取対象外）

髪の毛がすべての買取条件を満たしている場合であっても、以下のいずれかに該当する場合は、買取対象外となります。

1. 髪の毛が濡れている場合
2. 人工毛または合成毛を含む場合
3. カットから1ヶ月以上経過している場合
4. 白髪が目立つ程度に含まれている場合
5. 男性による提供の場合
6. その他、当サービスが買取に適さないと判断した場合

第4条（買取の流れ）

1. ユーザーは、当サービスが指定する方法に従い、髪の毛の写真および必要情報を送付することにより、買取査定を申請するものとします。
2. 当サービスは、前項の申請内容に基づき査定を行い、その結果をユーザーに通知します。
3. ユーザーが査定結果に同意した場合、当サービスが指定する方法により髪の毛を送付するものとします。
4. 当サービスが髪の毛を受領し、査定時の申請内容と相違がないことを確認したのち、ユーザーが指定した銀行口座に買取金額を振り込みます。

第5条（買取申請の不承認・中止）

当サービスは、以下のいずれかに該当する場合、買取申請をお断り、または買取手続きを中止することがあります。

1. 髪の毛が当サービスの定める基準に適さないと判断される場合
2. ユーザーによる虚偽の申告や、不正行為が確認された場合
3. ユーザーからの応答が一定期間得られない場合
4. 運営上の都合により、対応が困難であると当サービスが判断した場合

第6条（キャンセル）

1. ユーザーは、査定結果の通知を受け、その内容に同意しない場合には、買取申請をキャンセルすることができます。
2. ユーザーが商品の発送した後のキャンセルは、認められません。
3. 以下の場合には、当サービスの判断により買取申請をキャンセル扱いとさせていただくことがあります。
   • 査定結果の通知後、ユーザーからの連絡が所定の期間内に得られない場合
   • ユーザーが査定結果に同意したにもかかわらず、髪の毛の発送や振込先情報の提供など、必要な対応を行わない場合

第7条（発送期限および遅延時の取扱い）

1. ユーザーは、当サービスから発送案内があった後、原則として案内日から1週間以内に、当サービスが指定する方法により髪の毛を発送するものとします。なお、具体的な発送期限は、発送案内時に当サービスが明示するものとします。
2. ユーザーにやむを得ない事情があり期限内の発送ができない場合、発送期限の経過前にその旨と発送予定日を通知することで、当サービスは発送期限の延長に応じるものとします。
3. ユーザーが事前の通知を行うことなく発送期限を経過した場合、当サービスは以下の基準に従い、査定金額を減額することがあります。
   • 発送期限から1〜2日の遅延：査定額の10％
   • 発送期限から3〜4日の遅延：査定額の20％
   • 発送期限から5日以上の遅延：査定額の30％

第9条（お支払い）

買取金額の支払いについては、以下の通りとします。

1. 支払いは、当サービスが髪の毛を受領し、最終確認を行った後に行います。
2. 髪の毛の到着を基準に毎週金曜日を締め日とし、到着分は翌週木曜日までに指定口座へお振込みいたします。
3. 金融機関の営業日や事務手続きの都合により、振込が前後する場合がございます。

第10条（売買契約の成立）

1. ユーザーが当サービスの提示する査定額に同意し、買取の意思を当サービスに伝えた時点で、売買契約が成立するものとします。
2. 売買契約成立後、当サービスが買取代金をユーザーに支払った時点をもって、髪の毛の所有権は、ユーザーから当サービスに移転するものとします。

第11条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

1. 虚偽の情報を提供する行為
2. 他人になりすまして当サービスを利用する行為
3. 当サービス、他のユーザー、または第三者に不利益や損害を与える行為
4. 法令または公序良俗に反する行為
5. その他、当サービスが不適切と判断する行為

第12条（免責事項）

1. 当サービスは、ユーザーが当サービスを利用することにより生じた損害について、一切の責任を負いません。
2. 配送中の事故や紛失等について、当サービスは責任を負いかねます。

第13条（権利の帰属）

1. ユーザーが当サービスに送信した一切のデータに関する著作権、肖像権その他の権利は、ユーザーに帰属するものとします。
2. ユーザーは、当サービスの利用により当サービスに送信したデータについて、当サービスが、事業目的上必要とみなす範囲でこれを利用することを無償で許諾し、前項の権利、その他一切の権利を当該利用に関して行使しないことに同意したものとします。
3. 当サービスは、前項の目的を達成するために必要がある場合、当該データを当サービスの取引先、業務委託先、ならびに、広告・宣伝・販売促進等を目的とした外部媒体その他必要な関係者に対して、必要な範囲で開示できるものとします。

第14条（規約違反への対応）

ユーザーが本規約に違反し、またはそのおそれがあると当サービスが判断した場合、当サービスは、以下のいずれかまたは複数の措置を、ユーザーへの事前の通知なしに講じることができるものとします。

1. 取引の取消またはキャンセル
2. サービスの利用制限
3. その他、当サービスが必要と判断する措置

第15条（サービスの変更・停止）
当サービスは、運営上の都合により、サービスの全部または一部を予告なく変更・停止する場合があります。

第16条（規約の変更）

1. 当サービスは、必要に応じて本規約を変更することができます。
2. 規約の変更は、当サービスのウェブサイト上での掲載をもって通知とし、掲載後にユーザーが当サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。